1.企業(yè)要想申請(qǐng)成為高新技術(shù)企業(yè),該如何操作?

　　答:高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定遵循《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》及《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作指引》有關(guān)規(guī)定,在了解相關(guān)政策和程序基礎(chǔ)上,企業(yè)可登錄高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定工作網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)信息填報(bào)。

　　(1)網(wǎng)站右上方設(shè)有“企業(yè)申報(bào)”入口,首次登陸需先進(jìn)行用戶注冊(cè);

　　(2)新注冊(cè)用戶需及時(shí)登錄系統(tǒng),在企業(yè)注冊(cè)信息管理模塊下完善企業(yè)注冊(cè)信息;

　　(3)填寫完基本信息完善表后,要按照保存、打印、選擇地方認(rèn)定機(jī)構(gòu)并提交的順序操作,提交之后由地方認(rèn)定機(jī)構(gòu)審核、激活,只有在激活之后才能進(jìn)行高企認(rèn)定申報(bào)材料的填寫等操作。

　　2.企業(yè)用戶名、密碼忘記了怎么辦?

　　答:企業(yè)可進(jìn)入“企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)”界面,點(diǎn)擊認(rèn)證碼后面的“密碼找回”,按要求準(zhǔn)確填寫企業(yè)相關(guān)信息,通過查收企業(yè)注冊(cè)郵箱中收到的網(wǎng)址鏈接,找回用戶名和重置密碼。

　　(1)系統(tǒng)會(huì)將企業(yè)登錄用戶名和重置密碼的鏈接一起發(fā)送到企業(yè)注冊(cè)郵箱里,注冊(cè)郵箱如果忘記請(qǐng)聯(lián)系地方認(rèn)定機(jī)構(gòu)進(jìn)行重置;

　　(2)重置密碼的鏈接發(fā)至企業(yè)注冊(cè)郵箱后,如果企業(yè)在30分鐘內(nèi)沒有點(diǎn)擊該鏈接,則鏈接地址會(huì)失效,需重新找回;

　　(3)如果出現(xiàn)該“企業(yè)信息不存在”提示,說明找回密碼時(shí)輸入的幾個(gè)信息有誤,與企業(yè)注冊(cè)時(shí)填寫的不一致。請(qǐng)聯(lián)系地方認(rèn)定機(jī)構(gòu)核對(duì)相關(guān)信息。

　　3.企業(yè)注冊(cè)時(shí)提示注冊(cè)信息已存在,是什么原因?

　　答:該企業(yè)名稱、組織機(jī)構(gòu)代碼或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、稅務(wù)登記號(hào)或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼已被注冊(cè)使用,請(qǐng)直接登錄。如忘記用戶名、密碼,請(qǐng)參照前述方法找回。

　　4.企業(yè)注冊(cè)信息或名稱發(fā)生了變化,進(jìn)行更改需要走什么流程?

　　答:企業(yè)登陸系統(tǒng)后,可在企業(yè)注冊(cè)信息管理模塊中進(jìn)行信息修改或更名操作。

　　(1)企業(yè)基本信息修改的內(nèi)容不需要地方認(rèn)定機(jī)構(gòu)審核,企業(yè)可直接修改保存;

　　(2)企業(yè)核心信息修改或更名操作需要提交地方認(rèn)定機(jī)構(gòu)審核,并按照所在地區(qū)規(guī)定報(bào)送相關(guān)紙質(zhì)材料;

　　(3)企業(yè)注冊(cè)地(僅限省內(nèi))發(fā)生變化,需要變更認(rèn)定機(jī)構(gòu)時(shí),可在企業(yè)注冊(cè)信息管理模塊下進(jìn)行操作,并及時(shí)聯(lián)系原認(rèn)定機(jī)構(gòu)請(qǐng)求處理。

　　5.企業(yè)在系統(tǒng)中注冊(cè)過賬號(hào),并已被認(rèn)定機(jī)構(gòu)激活,是否還能注冊(cè)新的賬號(hào)?

　　答:不能。

　　6.用戶激活是什么意思?

　　答:企業(yè)通過注冊(cè)獲得了用戶名和密碼,只是表明可以登錄進(jìn)入系統(tǒng),并不是說可以申報(bào)高企;若想獲得申報(bào)業(yè)務(wù),還需激活賬戶。具體做法:在企業(yè)注冊(cè)信息管理里認(rèn)真填寫信息完善表,提交認(rèn)定機(jī)構(gòu),審核通過后才算激活。

　　7.如何快速判別自己的賬戶是否處于激活狀態(tài)?

　　答:未激活時(shí),企業(yè)注冊(cè)信息管理里只有一個(gè)選項(xiàng)“企業(yè)信息完善表”;激活后,該項(xiàng)有四個(gè)選項(xiàng)“基本信息修改”,“核心信息修改”(更名),“變更認(rèn)定機(jī)構(gòu)”和“異地搬遷”。所以,無論在任何時(shí)刻,如果企業(yè)用戶的企業(yè)注冊(cè)信息管理里只有一項(xiàng)時(shí),就說明是未激活狀態(tài)。

　　8.想進(jìn)行更名和核心信息修改,打開頁面,文本框里無法輸入?

　　答:進(jìn)行修改時(shí),企業(yè)用戶需點(diǎn)擊需要修改項(xiàng)前方的小正方形,則該項(xiàng)就可以進(jìn)行填寫了,否則是不可以編輯的。如果不修改該項(xiàng),前方的小正方形要勾掉,否則提交時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示警告。

　　9.提交注冊(cè)信息、申報(bào)材料、年報(bào)材料時(shí),提示“保存版本與打印版本不一致”是什么原因?

　　答:系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)填寫材料和提交材料的一致性,請(qǐng)按照保存—打印——提交認(rèn)定機(jī)構(gòu)的順序完成操作。

　　10.提交申報(bào)材料時(shí)提示不在申報(bào)接受批次時(shí)間內(nèi)?

　　答:認(rèn)定機(jī)構(gòu)在申報(bào)批次管理內(nèi)設(shè)置的時(shí)間段就是企業(yè)提交高新技術(shù)企業(yè)材料的時(shí)間。如果超過了這個(gè)時(shí)間,則企業(yè)就不可以提交材料了。請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注認(rèn)定機(jī)構(gòu)通知的申報(bào)材料提交時(shí)間。

　　11.申報(bào)信息審驗(yàn)(受理)里的意見不通過和退回有何區(qū)別?

　　答:不通過是指企業(yè)未達(dá)到申報(bào)高企的資格,并且當(dāng)年不得再次申報(bào);退回是指認(rèn)定機(jī)構(gòu)將企業(yè)申報(bào)材料退給企業(yè)修改,修改后企業(yè)還可以再提交。

　　12.企業(yè)申報(bào)首頁選擇主要技術(shù)領(lǐng)域只能選一個(gè),假如后面企業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))涉及多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域,還可以選擇嗎?

　　答:企業(yè)產(chǎn)品多,可以選擇多個(gè)領(lǐng)域,但是主打產(chǎn)品的領(lǐng)域要和主要領(lǐng)域一致,研發(fā)也一樣。

　　13.知識(shí)產(chǎn)權(quán)編號(hào)是IP01、IP02這樣編的,還是根據(jù)專利證書左上角的證書號(hào)來編的?

　　答:因?yàn)樵谔顚懫髽I(yè)研發(fā)活動(dòng)情況和上年度高新技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))情況表時(shí)需要選擇知識(shí)產(chǎn)權(quán)編號(hào),所以知識(shí)產(chǎn)權(quán)編號(hào)是作為系統(tǒng)內(nèi)的一種辨識(shí)方式,IP代表知識(shí)產(chǎn)權(quán),01、02為順序號(hào)。

　　14.一個(gè)研發(fā)項(xiàng)目RD或一個(gè)高技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))PS對(duì)應(yīng)多個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況,如何多選知識(shí)產(chǎn)權(quán)?

　　答:按住Ctrl鍵可以選擇和撤銷多個(gè)。

　　15.企業(yè)在填寫了申報(bào)材料后,點(diǎn)擊了保存,打印,在提交前去修改了核心信息或者更名,造成提交材料與變更后信息不符,如何處理?

　　答:這種情況需要企業(yè)重新保存材料,重新打印新版本。

　　18.如何知道高企申報(bào)審核的結(jié)果?

　　答:可以通過高企申報(bào)材料列表頁的“狀態(tài)”來判定申報(bào)材料的審理狀態(tài):

　　(1)已提交:申報(bào)材料提交給認(rèn)定機(jī)構(gòu),還未處理;

　　(2)已受理:認(rèn)定機(jī)構(gòu)已經(jīng)處理了該申報(bào)材料,受理環(huán)節(jié)意見為“通過”;

　　(3)已評(píng)審:認(rèn)定機(jī)構(gòu)組織專家評(píng)審,且專家綜合意見為通過;

　　(4)已認(rèn)定:認(rèn)定機(jī)構(gòu)在認(rèn)定環(huán)節(jié)意見為“通過”;

　　(5)備案中:認(rèn)定機(jī)構(gòu)已將申報(bào)材料報(bào)備給火炬中心,火炬中心已經(jīng)進(jìn)行了初步處理,這時(shí)候,企業(yè)去高企證書查詢里可查詢到高企證書編號(hào);

　　(6)已備案:火炬中心已經(jīng)給該企業(yè)發(fā)送了證書,并且留存了記錄,企業(yè)正式成為高企,可查詢到高企證書編號(hào)、發(fā)證日期、結(jié)束日期;

　　(7)申報(bào)材料被退回:在受理環(huán)節(jié)意見為“退回”,企業(yè)可重新修改申報(bào)材料,再次提交;

　　(8)已退回:在受理環(huán)節(jié)意見為“不通過”或企業(yè)被確認(rèn)為黑名單企業(yè),并從黑名單中“復(fù)活”或者“打回企業(yè)”,企業(yè)本年度失去高企申報(bào)資格;

　　(9)鎖定:企業(yè)被確認(rèn)為黑名單企業(yè)。

　　21.企業(yè)提交年報(bào)時(shí),系統(tǒng)提示“更名申請(qǐng)?zhí)峤惶幚碇?rdquo;?

　　答:為保證企業(yè)信息統(tǒng)一,多個(gè)業(yè)務(wù)不能交叉開展,請(qǐng)先將更名流程完成后,才可進(jìn)行年報(bào)的填寫。

　　24.企業(yè)已經(jīng)保存年報(bào)數(shù)據(jù)并提交,但想修改,應(yīng)該怎么操作?

　　答:請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)卣J(rèn)定機(jī)構(gòu)進(jìn)退回+發(fā)送處理,企業(yè)重新填報(bào)。

　　29.企業(yè)都需要進(jìn)行高企年報(bào)嗎?

　　答:年報(bào)只針對(duì)證書有效高新技術(shù)企業(yè),其他企業(yè)不需填報(bào)。

　　31.企業(yè)在哪里可以看到相關(guān)工作進(jìn)展嗎?

　　答:企業(yè)通過查詢審批進(jìn)度模塊,可以查看所辦理業(yè)務(wù)的審核進(jìn)度、處理意見等工作進(jìn)展。

　　35.企業(yè)已申請(qǐng)認(rèn)定機(jī)構(gòu)變更,系統(tǒng)顯示“您的變更認(rèn)定機(jī)構(gòu)請(qǐng)求已經(jīng)提交,正在處理……,并且已跟受理部門聯(lián)系,但受理部門反饋說看不到企業(yè)的提交?

　　答:企業(yè)變更認(rèn)定機(jī)構(gòu)涉及到兩家認(rèn)定機(jī)構(gòu),需向轉(zhuǎn)出地認(rèn)定機(jī)構(gòu)確認(rèn)轉(zhuǎn)出列表是否存在該企業(yè),或者向轉(zhuǎn)入地認(rèn)定機(jī)構(gòu)確認(rèn)轉(zhuǎn)入列表是否存在該企業(yè)。

　　39.企業(yè)怎么進(jìn)行異地搬遷?

　　答:高新技術(shù)企業(yè)需要進(jìn)行異地搬遷,請(qǐng)聯(lián)系轉(zhuǎn)入地認(rèn)定機(jī)構(gòu),由其在系統(tǒng)內(nèi)操作。

　　40.企業(yè)異地搬遷成功后,下一步如何操作?

　　答:企業(yè)異地搬遷成功后,需重新進(jìn)行用戶注冊(cè)。注冊(cè)成功登陸后進(jìn)行信息完善,如企業(yè)名稱、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記號(hào)或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼等3個(gè)重要信息與搬遷前系統(tǒng)內(nèi)記錄的信息一致,則可成功調(diào)取搬遷前企業(yè)的歷史填報(bào)記錄。