派駐第三紀檢監察組：強化監督 規范旅游市場發展
信息來源：派駐第三紀檢監察組
發布日期：2024-12-20
為助推連云港市旅游市場健康、持續發展，營造游客安心、放心、舒心、開心的旅游環境，派駐第三紀檢監察組緊盯主責部門履職，拓寬監督渠道，嚴肅監督執紀，著力營造風清氣正的良好氛圍。
一是壓緊壓實主體責任，強化行業監管。針對“不合理低價游”、強迫購物、景點變購物店等問題，派出監督小組下沉監督。通過查閱投訴登記、暗訪旅行社、向游客詢問了解等方式監督檢查，對發現的問題開列清單，督促市文廣旅局限時整改。圍繞執行連云港市文旅產業高質量發展三年行動方案，先后約談責任領導、責任處室負責人4次，督促市文廣旅局有效規范市場秩序，全面提升服務品質。
二是全面排查問題線索，推動責任落實。截至目前，已對全市文化和旅游領域257條舉報投訴進行梳理，排查出旅游投訴75條，對其中涉及相關責任落實的問題線索進行跟蹤督辦。督促市文化市場綜合執法支隊細化巡查措施，加強對旅行社、導游合規情況檢查，對連島、花果山景區周邊是否存在黃牛拉客行為、景區秩序是否有序開展巡查，提升巡查質效。
三是靶向整治重點問題，規范權力運行。緊盯以權謀私、說情打招呼，對游客投訴反映問題不聞不問、拖延處置，文化執法部門簡單粗暴執法激化矛盾等6個方面重點問題，開展利用地方旅游資源稟賦非法謀利領域專項整治，深挖細查旅游市場背后的腐敗和作風問題。截至目前，發現問題線索3個，立案1人，政務處分1人。