2018年10月，“隱形冠軍之父”赫爾曼·西蒙在一次演講中提到，過去20多年，他收集了全世界2734家隱形冠軍公司的數(shù)據(jù)，德國擁有1307家隱形冠軍，這意味著，德國隱形冠軍的數(shù)量，占全球總量的一半左右，約為中國的19倍。

什么是隱形冠軍？

根據(jù)赫爾曼·西蒙的定義，隱形冠軍大致有三條含義：它是同行業(yè)世界前三或者所在大洲第一名的企業(yè)，是市場上的領(lǐng)先者；它的年收入少于50億歐元，從全球的維度看，它是一個中型企業(yè)；這些隱形冠軍并不被大眾所熟知。

但不同于德國“隱形冠軍”企業(yè)，中國專精特新企業(yè)當(dāng)前現(xiàn)狀是在過去幾十年中借助巨大內(nèi)需市場崛起的，其核心優(yōu)勢也主要是以成本與對本土市場深度把握。因此同質(zhì)化情況相對較高，競爭優(yōu)勢區(qū)分程度尚不明顯，所以對其“護(hù)城河”進(jìn)行打造是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重中之重。

未來，能否成功進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，或?qū)⒊蔀閷＞匦缕髽I(yè)建立起差異化競爭優(yōu)勢，成為中國“隱形冠軍”的關(guān)鍵。為什么這么說？

01 數(shù)字化成就德國“隱形冠軍”

2009年，歐債危機(jī)爆發(fā)，英法等國遭受巨大沖擊，經(jīng)濟(jì)陷入低迷。但德國卻一枝獨(dú)秀，經(jīng)濟(jì)不僅迅速回復(fù)，還得到迅猛增長。當(dāng)時，輿論普遍認(rèn)為德國能夠快速度過危機(jī)，是由于他具有強(qiáng)大的制造能力。但尋根究底，支撐起德國制造能力的，正是隱藏在水面之下的大量的隱形冠軍企業(yè)。

雖然目前有研究表明，德國盛產(chǎn)隱形冠軍，是因?yàn)橐环矫鎿碛袕?qiáng)大的工業(yè)基礎(chǔ)和優(yōu)秀的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，擁有優(yōu)秀的技術(shù)人才，形成了優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)集群和企業(yè)家集群，另一方面是由于德國的金融體制和銀企關(guān)系，建立了健康完善的融資環(huán)境，有效解決中小企業(yè)發(fā)展的資金難題。

但很少有人知道，德國隱形冠軍企業(yè)其實(shí)成長于工業(yè)3.0時代，而且它們的成功和信息技術(shù)的支持息息相關(guān)。

彼時是上世紀(jì)70年代，新興的 PLC 技術(shù)幫助德國企業(yè)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)現(xiàn)場的自動化，ERP技術(shù)則幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了管理的自動化，成立于二戰(zhàn)之后的制造型企業(yè)由此得到高速增長。

到了20世紀(jì)90年代，隨著全球化的不斷深化，前文提及的西蒙教授也正是在此期間正式提出“隱形冠軍”概念，ERP 技術(shù)從工廠管理擴(kuò)展到集團(tuán)化管理，并在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下，幫助德國本土企業(yè)實(shí)現(xiàn)了全球化部署。

正是得益于這些隱形冠軍，德國始終穩(wěn)拿全球工業(yè)制造的皇冠。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，德國60%-70%的出口來自中小型企業(yè)，其中，1000余家隱形冠軍企業(yè)支撐了26%的德國出口，且都是高附加值、高利潤率產(chǎn)品。

到了工業(yè)4.0時代，德國隱形冠軍企業(yè)日益成熟，可以說，這些隱形冠軍企業(yè)都是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的冠軍。2011年，德國正式提出工業(yè)4.0規(guī)劃。十多年來，在工業(yè)4.0技術(shù)的支持下，德國企業(yè)的數(shù)字化水平獲得了快速提升。

根據(jù)SAP在2021年的一份調(diào)研報告，71%的德國隱形冠軍企業(yè)對其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)展感到滿意，絕大多數(shù)的隱形冠軍企業(yè)認(rèn)為他們的數(shù)字化進(jìn)程已經(jīng)完成了50%以上。

尤其是近三年疫情的影響下，德國支柱產(chǎn)業(yè)的頭部企業(yè)紛紛推出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型計劃，通過多種方式控制成本。但企業(yè)支出中唯一不降反升的是研發(fā)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的費(fèi)用。

例如，工業(yè)連接件“隱形冠軍”浩亭公司（Harting）在其強(qiáng)勢領(lǐng)域插拔式工業(yè)連接件和洗削工藝方面，持續(xù)增加投入改進(jìn)核心技術(shù)與工藝流程并不斷提出專利申請，從而確保其在細(xì)分市場領(lǐng)域的全球領(lǐng)先地位。此外，德國林德液壓公司（Linde）在疫情期間，逆勢增加研發(fā)投資推動生產(chǎn)運(yùn)營數(shù)字化，提升工藝流程自動化水平，成功打造了智能化的“黑燈”檢測車間。

可以說，這些德國隱形冠軍企業(yè)，以市場潛在需求為導(dǎo)向，針對客戶的利益點(diǎn)，不斷降低成本，自主創(chuàng)新，掌握核心技術(shù)和專利，以“壟斷優(yōu)勢”來提升企業(yè)競爭。

而這些數(shù)字化的本質(zhì)，實(shí)質(zhì)上是對創(chuàng)新進(jìn)行不同范式的轉(zhuǎn)換，從原有的工業(yè)化范式轉(zhuǎn)換為互聯(lián)網(wǎng)范式。他們運(yùn)用這種新思維范式，不僅理解了制造業(yè)在新時代的變化，還通過對事物要素的不斷拆分組合，創(chuàng)造出了新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù)，從而形成有利的競爭格局，獲得了超額利潤。

02 要“專精特新”，更要數(shù)字化轉(zhuǎn)型

面對發(fā)展中國家的奮起直追，以及其他歐美國家的再工業(yè)化，正是因?yàn)榈聡[形冠軍強(qiáng)悍的生命力，德國的制作業(yè)霸主地位并未受到多少威脅。但德國工業(yè)4.0戰(zhàn)略正在為其他國家的“隱形冠軍”帶來了革命性的沖擊。不斷拓寬的數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用范圍，依托數(shù)字化技術(shù)改變原有價值的創(chuàng)造方式，成為新時代下產(chǎn)業(yè)升級的重要選項(xiàng)。

在這個時代，數(shù)字化不僅催生了新的傳播渠道，讓隱形冠軍可以進(jìn)一步拓展品牌傳播媒介，提升品牌知名度，也拉進(jìn)了企業(yè)與客戶之間的距離，為他們創(chuàng)造新型商業(yè)模式提供了機(jī)會。

可以看出，隱形冠軍獨(dú)特的成功要素背后都離不開數(shù)字技術(shù)的支撐。這些數(shù)字技術(shù)能力主要包括以下四點(diǎn)：

1. 搭建數(shù)字化底座，靈活部署業(yè)務(wù)

從傳統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)來看，業(yè)務(wù)流程往往被固化在應(yīng)用系統(tǒng)中，大多情況下對業(yè)務(wù)流程的變化等同于系統(tǒng)再造，無法快速應(yīng)對業(yè)務(wù)的快速變化。

但到了數(shù)智化時代，高速的業(yè)務(wù)發(fā)展、靈活的業(yè)務(wù)流程處理、動態(tài)多變的組織架構(gòu)以及低成本的運(yùn)營體系共同構(gòu)成了企業(yè)的差異化競爭優(yōu)勢，這要求與之適應(yīng)的應(yīng)用系統(tǒng)必須是動態(tài)和隨“需”應(yīng)變的。

因此改變以往模塊眾多的大軟件、大系統(tǒng)的單一架構(gòu)模式，轉(zhuǎn)向以中心化、服務(wù)化、數(shù)據(jù)化和智能化為核心理念的數(shù)字化底座搭建成為新一代企業(yè)IT架構(gòu)的發(fā)展趨勢。

2. 數(shù)字化經(jīng)營，產(chǎn)品進(jìn)入多場景應(yīng)用

在數(shù)字化經(jīng)營方面，當(dāng)企業(yè)擁有統(tǒng)一的業(yè)務(wù)中臺，AI技術(shù)得到普遍應(yīng)用，全價值鏈數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能化運(yùn)營得以實(shí)現(xiàn)，企業(yè)也就得以集中推進(jìn)多應(yīng)用場景的產(chǎn)品。

以德國著名隱形冠軍企業(yè)克恩-里伯斯（Kern-Liebers）為例，其生產(chǎn)的彈簧產(chǎn)品不僅用于汽車安全帶，還用于家電、電工工具、高鐵接觸網(wǎng)等眾多應(yīng)用場景；舍弗勒（Schaeffler）所生產(chǎn)的軸承廣泛應(yīng)用于汽車、高鐵、風(fēng)電、機(jī)床、輪船等眾多產(chǎn)業(yè)。

可以說，德國隱形冠軍企業(yè)發(fā)展歷史中拓展某項(xiàng)技術(shù)的多元應(yīng)用場景的例子比比皆是，包括眾多原有軍工技術(shù)在民用領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用（如激光唱片、GPS導(dǎo)航等），這離不開他們的智能化運(yùn)營流程。

3. 高質(zhì)量產(chǎn)品成效，贏得用戶信任

當(dāng)企業(yè)基于已經(jīng)建立的全公司數(shù)據(jù)體系和統(tǒng)一的平臺，智能化分析與決策就能在各環(huán)節(jié)發(fā)揮重要作用，如研判市場機(jī)會、智能化預(yù)測、自動生成計劃、智能檢測和經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ蛢?yōu)化、精準(zhǔn)推薦、機(jī)器人服務(wù)等。

此時，數(shù)據(jù)運(yùn)營成為系統(tǒng)性的組織行為，并通過數(shù)據(jù)串聯(lián)支撐公司級的管理決策，“智能”成為一種新型生產(chǎn)力。產(chǎn)品質(zhì)量和用戶反饋也就隨之進(jìn)入“良性循環(huán)”，進(jìn)而得以讓企業(yè)把簡單產(chǎn)品做到極致的“深耕”模式，真正成為賽道中的“冠軍”。

這就是企業(yè)圍繞產(chǎn)品，提供全生命周期的市場價值與增值服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)了由提供制造產(chǎn)品向提供服務(wù)組合的轉(zhuǎn)變。

時代的進(jìn)步，社會的發(fā)展，數(shù)字化的到來，生產(chǎn)資料的數(shù)據(jù)化，生產(chǎn)經(jīng)營的場景化，生產(chǎn)產(chǎn)品的服務(wù)化，已經(jīng)顛覆了若干制造業(yè)的發(fā)展思維，也催生了隱形冠軍的嶄新的生存之道。

03 深挖護(hù)城河，從數(shù)字化入手

其實(shí)，當(dāng)前處于成長期的中國“專精特新”企業(yè)，需要通過借鑒像德國隱形冠軍這樣的全球最佳的業(yè)務(wù)流程實(shí)踐，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級生產(chǎn)方式、管理模式和組織形式，激發(fā)內(nèi)生動力，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

2022年11月，工業(yè)和信息化部印發(fā)了《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》，不僅為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了具體的轉(zhuǎn)型思路，還對數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)供給商提出了四大具體要求：即增強(qiáng)供需匹配，開展全流程服務(wù)，研制輕量化應(yīng)用，深化生態(tài)級協(xié)作。

為響應(yīng)《轉(zhuǎn)型指南》的號召，提供現(xiàn)階段中國“專精特新”企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)所需服務(wù)，遵循價值引領(lǐng)的原則，聯(lián)想百應(yīng)平臺推出了一站式智能化服務(wù)平臺，主要聚焦幫助中小企業(yè)夯實(shí)數(shù)字化基礎(chǔ)、提升管理效率和數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長。

首先，聯(lián)想百應(yīng)平臺致力于為中小企業(yè)構(gòu)建穩(wěn)定敏捷的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，打造高效協(xié)同的數(shù)字化管理系統(tǒng)和場景驅(qū)動的數(shù)字化業(yè)務(wù)系統(tǒng)，護(hù)航中小企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

此外，平臺將聚焦數(shù)字化基礎(chǔ)、管理效率提升、經(jīng)營能力增長和業(yè)績實(shí)現(xiàn)4個中小企業(yè)關(guān)注的價值點(diǎn)，通過聚合“端—邊—云—網(wǎng)—智”新IT全棧技術(shù)、產(chǎn)品和方案以及全鏈生態(tài)資源，以更低的門檻、更清晰的路徑，陪伴中小企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型全過程。