“專精特新”中小微企業(yè)是發(fā)展的生力軍、就業(yè)的主渠道、創(chuàng)新的重要源泉。北京市《2023年政府工作報(bào)告》提到，北京市國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、專精特新“小巨人”企業(yè)數(shù)量均居全國(guó)各城市首位。

作為“專精特新”企業(yè)聚集之地，北京市不斷引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)持續(xù)加大對(duì)中小微企業(yè)融資支持力度，為中小微企業(yè)的培育和發(fā)展壯大提供了源源不斷的“金融活水”。

郵儲(chǔ)銀行北京分行以首都戰(zhàn)略需求為導(dǎo)向，堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，聚焦“專精特新”及科創(chuàng)客群，持續(xù)加強(qiáng)金融產(chǎn)品和營(yíng)銷服務(wù)模式創(chuàng)新，精準(zhǔn)助力“專精特新”企業(yè)發(fā)展，為“專精特新”及科創(chuàng)企業(yè)注入金融新動(dòng)能。

風(fēng)雨無(wú)阻 及時(shí)支援

為“專精特新”及科創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng)保駕護(hù)航

坐落于海淀區(qū)中關(guān)村軟件園的中瑞恒（北京）科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中瑞恒”）成立于2007年，始終立足于綜合智慧能源領(lǐng)域，為用戶提供多場(chǎng)景的數(shù)智化解決方案，促進(jìn)能源高效利用，現(xiàn)已成為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)，在北京市建筑節(jié)能領(lǐng)域占有率達(dá)到20%。

郵儲(chǔ)銀行北京分行客戶經(jīng)理走訪“專精特新”企業(yè)

“如果不是郵儲(chǔ)銀行及時(shí)支援，向公司發(fā)放了1000萬(wàn)元貸款，我們簽訂的部分項(xiàng)目可能無(wú)法落地。”提及疫情期間郵儲(chǔ)銀行北京中關(guān)村支行的“雪中送炭”，中瑞恒的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人感慨連連。

2022年上半年，中瑞恒由于擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模的需要，承接了幾個(gè)大型新項(xiàng)目，對(duì)資金有了更高的需求，自此也拉開了與郵儲(chǔ)銀行北京中關(guān)村支行“緣分”的序幕。就在公司急需支援的關(guān)鍵時(shí)刻，郵儲(chǔ)銀行北京中關(guān)村支行客戶經(jīng)理主動(dòng)上門為其制定融資方案，經(jīng)過(guò)調(diào)研評(píng)估，在貸款受理、審批、放款環(huán)節(jié)開通綠色通道，最終成功為中瑞恒發(fā)放了1000萬(wàn)元貸款，解決了企業(yè)的融資需求。

近年來(lái)，郵儲(chǔ)銀行北京分行進(jìn)一步加大對(duì)“專精特新”及科創(chuàng)企業(yè)的金融支持力度，針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)特征、不同成長(zhǎng)階段的客戶找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)力點(diǎn)，以全方位金融服務(wù)覆蓋客戶需求，爭(zhēng)做企業(yè)“主辦行”。截至2022年末，郵儲(chǔ)銀行北京分行小微企業(yè)信貸累計(jì)放款1400余億元，累計(jì)服務(wù)客戶超過(guò)2萬(wàn)戶。

精準(zhǔn)匹配 精細(xì)服務(wù)

小微易貸業(yè)務(wù)提額解決“小巨人”企業(yè)難題

對(duì)于中瑞恒的“雪中送炭”并非孤例，2022年上半年，北京烽火萬(wàn)家科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“烽火萬(wàn)家”）正在進(jìn)行B輪融資，并計(jì)劃于2024年申報(bào)IPO上市。

作為一家以從事科技推廣和應(yīng)用服務(wù)業(yè)為主的企業(yè)，烽火萬(wàn)家創(chuàng)新能力強(qiáng)、市場(chǎng)占有率較高，擁有專利共計(jì)22件，長(zhǎng)期服務(wù)于騰訊、阿里、華為等大型頭部企業(yè)。2022年，工業(yè)和信息化部開展了第四批專精特新“小巨人”企業(yè)培育相關(guān)工作，烽火萬(wàn)家結(jié)合自身特點(diǎn)第一時(shí)間申請(qǐng)，并于2022年9月審批通過(guò)，成為國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)。

同一時(shí)間，郵儲(chǔ)銀行北京分行也在積極研究中小微企業(yè)融資難、融資貴這一課題，通過(guò)總行、分行聯(lián)動(dòng)，在產(chǎn)品研發(fā)上進(jìn)行了創(chuàng)新和突破，結(jié)合線上業(yè)務(wù)審核流程，對(duì)于國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”科技型企業(yè)，將北京分行小微易貸（科創(chuàng)e貸）的產(chǎn)品授信額度從500萬(wàn)元提升到1000萬(wàn)元。

小微易貸是一款通過(guò)納稅信息和大數(shù)據(jù)測(cè)算確定額度的產(chǎn)品，支持涵蓋納稅、發(fā)票、中標(biāo)合同、銀行流水等多種模式，十分靈活方便。在了解到烽火萬(wàn)家的融資需求后，郵儲(chǔ)銀行北京海淀區(qū)支行第一時(shí)間想到了小微易貸這款產(chǎn)品。

在進(jìn)行資質(zhì)匹配后，該行客戶經(jīng)理及時(shí)聯(lián)系了烽火萬(wàn)家，僅用不到兩周時(shí)間就完成了1000萬(wàn)元的信用貸款盡調(diào)、審批、簽約等全流程工作，及時(shí)完成了放款和受托支付。

上述業(yè)務(wù)的成功落地，也是郵儲(chǔ)銀行北京分行小微易貸提額至1000萬(wàn)元的首筆業(yè)務(wù)。

一事一辦服務(wù)創(chuàng)新

差異化“組合拳”滿足企業(yè)個(gè)性化金融需求

為更好地服務(wù)“專精特新”及科創(chuàng)企業(yè)，郵儲(chǔ)銀行北京分行堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，采取不同的營(yíng)銷策略，統(tǒng)籌各類金融資源、產(chǎn)品、服務(wù)和渠道，提供支付結(jié)算、現(xiàn)金管理、資產(chǎn)管理、投資銀行、融資融信、跨境金融等差異化的組合金融服務(wù)，滿足客戶個(gè)性化金融需求。

2022年3月，北京某機(jī)械設(shè)備有限公司向郵儲(chǔ)銀行北京亦莊支行申請(qǐng)了小企業(yè)快捷貸款 1000 萬(wàn)元，用于向境外供應(yīng)商采購(gòu)原材料。

據(jù)介紹，該企業(yè)是國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)，成立后一直做國(guó)外產(chǎn)品的代理。公司的市場(chǎng)主要是中國(guó)大型煤礦，提供的產(chǎn)品在該領(lǐng)域?qū)儆诟叨水a(chǎn)品，且具有引領(lǐng)市場(chǎng)的前端技術(shù)。

“早在2019年，郵儲(chǔ)銀行就與這家企業(yè)建立了聯(lián)系。”郵儲(chǔ)銀行北京亦莊支行的客戶經(jīng)理告訴記者，通過(guò)長(zhǎng)期合作，他了解到客戶的上游主要在國(guó)外，常用結(jié)算幣種為歐元，因此在采購(gòu)過(guò)程中還存在結(jié)售匯的需求。

為同時(shí)滿足客戶這一需求，郵儲(chǔ)銀行北京亦莊支行主動(dòng)作為，在為該公司辦理貸款的同時(shí)，向其推薦了該行的即期結(jié)售匯和跨境匯款業(yè)務(wù)，并為客戶定制了組合式金融服務(wù)方案，在完成小企業(yè)貸款發(fā)放后，按客戶指令將1000萬(wàn)元人民幣購(gòu)匯成歐元支付給境外供應(yīng)商。

不僅如此，亦莊支行還為客戶開通了綠色服務(wù)通道，在業(yè)務(wù)辦理的過(guò)程中主動(dòng)提供上門服務(wù)，簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)辦理流程，節(jié)省了客戶的辦理時(shí)間，切實(shí)提升了客戶在辦理業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的“體驗(yàn)感”，也讓客戶體驗(yàn)到了郵儲(chǔ)銀行快捷貼心、有溫度的服務(wù)。

正是這種對(duì)于客戶長(zhǎng)期陪伴式的痛點(diǎn)、難點(diǎn)跟蹤，使得郵儲(chǔ)銀行北京分行能夠精準(zhǔn)捕捉客戶融資、結(jié)售匯等一系列的個(gè)性化金融需求，為客戶提供全方位的組合金融服務(wù)，也讓該行贏得了“專精特新”及科創(chuàng)企業(yè)的一致好評(píng)。

中小企業(yè)的成長(zhǎng)壯大，需要匯聚多方力量，共建“成長(zhǎng)生態(tài)圈”。郵儲(chǔ)銀行北京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，針對(duì)中小微企業(yè)的特點(diǎn)，郵儲(chǔ)銀行北京分行還將努力做好三方面角色，即經(jīng)濟(jì)政策的宣傳者、一線聲音的傳遞者、企業(yè)成長(zhǎng)的陪伴者，共同奏響銀企協(xié)同“交響樂(lè)”。